هیچ محصولی در سبدخرید نیست.
حریم خصوصی
حریم خصوصی کاربران ابزارسرا
در فروشگاه اینترنتی ابزارسرا، حفظ حریم خصوصی و اطلاعات شخصی شما از مهم‌ترین اصول ماست. ما متعهد هستیم اطلاعات شما را با رعایت اصول محرمانگی، امنیت و شفافیت و مطابق با قوانین جاری کشور جمع‌آوری، استفاده و نگهداری کنیم.
۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
برای ارائه خدمات بهتر و تجربه خرید امن‌تر، ممکن است اطلاعات زیر را از شما دریافت کنیم:
نام و نام خانوادگی
شماره موبایل و آدرس ایمیل
نشانی پستی جهت ارسال کالا
اطلاعات مربوط به سفارشات، پرداخت‌ها و تراکنش‌های مالی
اطلاعات فنی مانند IP، مرورگر، سیستم عامل و زمان‌های بازدید
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران به‌منظور اهداف زیر استفاده می‌شود:
پردازش، ارسال و پیگیری سفارش‌ها
برقراری ارتباط با مشتری و ارائه پشتیبانی
ارسال اطلاعیه‌ها، تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه (در صورت رضایت شما)
بهبود تجربه کاربری، طراحی خدمات و تحلیل آماری
اطمینان از امنیت کاربران و جلوگیری از تقلب و فعالیت‌های غیرمجاز
۳. امنیت اطلاعات کاربران
در ابزارسرا از فناوری‌ها و زیرساخت‌های امن برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده می‌شود، از جمله:
پرداخت امن از طریق درگاه‌های بانکی معتبر و تایید شده با پروتکل‌های SSL
احراز هویت دو مرحله‌ای با رمز یک‌بارمصرف (OTP) هنگام ورود به حساب کاربری، برای افزایش امنیت دسترسی
محدودسازی دسترسی به اطلاعات کاربران فقط به افراد مجاز در چارچوب وظایف تعریف‌شده
نظارت دوره‌ای بر امنیت سامانه‌ها و بروزرسانی‌های فنی
۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات
ما اطلاعات شما را در هیچ شرایطی به اشخاص ثالث غیرمجاز نمی‌فروشیم یا واگذار نمی‌کنیم، مگر در موارد زیر:
رضایت و درخواست مستقیم شما
همکاری با شرکت‌های حمل‌ونقل برای ارسال سفارش
موارد الزام قانونی از سوی مراجع قضایی یا نهادهای نظارتی کشور
۵. استفاده از کوکی‌ها (Cookies)
برای بهبود خدمات، ابزارسرا از کوکی‌ها و ابزارهای تحلیل رفتار کاربران استفاده می‌کند. این اطلاعات به ما کمک می‌کند خدمات مناسب‌تری ارائه دهیم. شما می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر خود کوکی‌ها را مدیریت یا غیرفعال کنید.
۶. حقوق کاربران
شما در هر زمان می‌توانید:
اطلاعات ثبت‌شده در حساب کاربری‌تان را مشاهده، ویرایش یا حذف کنید
درخواست توقف دریافت پیام‌های تبلیغاتی بدهید
از ما بخواهید حساب شما را به‌صورت کامل غیرفعال کنیم
۷. به‌روزرسانی سیاست حریم خصوصی
ممکن است محتوای این صفحه در طول زمان به‌روزرسانی شود. هرگونه تغییر از طریق همین صفحه به اطلاع کاربران خواهد رسید. ادامه استفاده از سایت به معنای پذیرش نسخه جدید سیاست حریم خصوصی خواهد بود.
۸. تماس با ما
در صورت هرگونه سوال یا ابهام درباره سیاست حفظ حریم خصوصی، می‌توانید از طریق راه‌های زیر با ما تماس بگیرید:
📞 تلفن: ۰۲۱-88813120
📧 ایمیل: MARKETING@abzarsara.com
📝 فرم تماس در صفحه تماس با ما
