با توجه به حساسیت بازار ایران نسبت به اصالت ابزارآلات صنعتی و افزایش محصولات غیر اصل، تمامی کالاهای ارائهشده در فروشگاه ما دارای ضمانت اصالت بوده و بهصورت مستقیم از نمایندگان رسمی، شبکه توزیع معتبر یا واردکنندگان مورد تأیید تهیه میگردند.
ما چه تعهدی میدهیم؟
- تحویل کالای ۱۰۰٪ اصلی، مطابق با شماره سریال و مشخصات فنی شرکت سازنده
- ارائه فاکتور رسمی همراه با اطلاعات کامل محصول
- پشتیبانی نصب، راهاندازی و راهنمایی استفاده (در صورت نیاز برای کالاهای تخصصی)
- ارائه گارانتی معتبر شرکتی یا خدمات پس از فروش رسمی برند
- تضمین رسیدگی به هرگونه مغایرت در اصالت کالا پیش از استفاده مشتری
چرا این موضوع برای مشتری اهمیت دارد؟
- ابزارآلات صنعتی غیر اصل میتوانند بازده، ایمنی و طول عمر بسیار پایینتری داشته باشند
- اطمینان از دریافت خدمات پس از فروش واقعی، نه گارانتی صوری
- ایجاد شفافیت و اعتماد در طول فرآیند خرید
- کاهش ریسک هزینههای تعمیر یا تعویض آتی